Installationen lyckas inte

Installationen lyckas inte

2017-10-16

Hej, lyckas inte med installationen. Det står att den installeras riktigt men när man väljer "close" så är det inte installerat och går ej att starta. Har laddat ner rekomenderat program från microsoft men samma resultat.

Svar
Problem vid installationen av programmet kan bero på flera olika orsaker. De vanligaste orsakerna till att fel uppstår: - Kontrollera att programmet inte installerats på en nätverksenhet som är frånkopplad. - Om felmeddelandet ”Det gick inte att initiera programmet” visas, kan en systemfilsuppdatering (Framework Version 3.5) hämtas från Microsoft: https://download.microsoft.com/download/7/0/3/703455ee-a747-4cc8-bd3e-98a 615c3aedb/dotNetFx35setup.exe - Prova även att installera om programmet helt genom att först avinstallera det från Kontrollpanelen i Windows "Lägg till - Ta bort program" alt. "Programinställningar". Välj sedan KTP Trafikskola i listan och sedan Avinstallera. Därefter kan programmet installeras igen. Kontrollera även att ni är inloggad på ett administratörskonto på datorn innan ni påbörjar nedladdningen och installationen annars kan problem uppstå om skrivrättigheter saknas. Dessa inställningar kan ses under kontrollpanelen och sedan ’Användarkonton’ / ’User accounts’. Om ni får upp en säkerhetsvarning om ni vill köra den nedladdade filen klicka "Ja" annars avbryts installationen. Installationsguide kan ses på: http://www.youtube.com/watch?v=s0uh7mdAKZk