Jag har köp programmet med behörighet A men j..

Jag har köp programmet med behörighet A men j..

2017-10-16

Hej! jag har köp programmet med behörighet A men jag lyckas inte att installera "ktp_nerladdning" har suttit med det i ca 18 timmar nu och det håller inte att fortsätta på egen hand så jag tänkte att ni skulle antingen hjälpa mig med mitt problem eller ge till baka mina pengar. tänkte prova online men det är lite surt att betala dubbelt. hoppas ni ger mi svar snarast. // emil

Svar
Problem vid installationen av programmet kan bero på flera olika orsaker. De vanligaste orsakerna till att fel uppstår:
- Kontrollera att programmet inte installerats på en nätverksenhet som är frånkopplad.
- Om felmeddelandet ”Det gick inte att initiera programmet” visas, kan en systemfilsuppdatering (.NET Framework Version 3.5) hämtas från Microsoft:
https://download.microsoft.com/download/7/0/3/703455ee-a747-4cc8-bd3e-98a 615c3aedb/dotNetFx35setup.exe
- Kontrollera även att ni är inloggad på ett administratörskonto på datorn innan ni påbörjar nedladdningen och installationen annars kan problem uppstå om skrivrättigheter saknas. Dessa inställningar kan ses under kontrollpanelen och sedan ’Användarkonton’ / ’User accounts’. Installationsguide till programmet: http://www.youtube.com/watch?v=s0uh7mdAKZk