Jag köpte ikväll ert program för nedladdning

Jag köpte ikväll ert program för nedladdning

2017-10-16

Hej Jag köpte ikväll ert program för nedladdning, men det var stört omöjligt att ladda ner det till min dator Kan jag få en CD-skiva istället? Hälsningar Ulrika

Svar
Problem vid installationen av programmet kan bero på flera olika orsaker. De vanligaste orsakerna till att fel uppstår: - Kontrollera att programmet inte installerats på en nätverksenhet som är frånkopplad. - Om felmeddelandet ”Det gick inte att initiera programmet” visas, kan en systemfilsuppdatering (Framework Version 3.5) hämtas från Microsoft:
https://download.microsoft.com/download/7/0/3/703455ee-a747-4cc8-bd3e-98a 615c3aedb/dotNetFx35setup.exe. Kontrollera även att ni är inloggad på ett administratörskonto på datorn innan ni påbörjar nedladdningen och installationen annars kan problem uppstå om skrivrättigheter saknas. Dessa inställningar kan ses under kontrollpanelen och sedan ’Användarkonton’ / ’User accounts’. Om problem uppstår i nedladdningsprogrammet kan programmet även hämtas via direktlänken i nedladdningsprogrammet. Installationsguide kan ses på: http://www.youtube.com/watch?v=s0uh7mdAKZk